Πολιτική Απορρήτου (GDPR) – OurMoments.gr

Τελευταία ενημέρωση: 28/01/2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η AS Tech Solutions Ο.Ε. (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση της πλατφόρμας OurMoments.gr (εφεξής «Πλατφόρμα»), σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την εκάστοτε εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας – Στοιχεία Επικοινωνίας

2. Ορισμοί

• «Πελάτης»: το πρόσωπο που ολοκληρώνει την αγορά/ενεργοποίηση event.
• «Συμμετέχων/Χρήστης»: πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση στο event και ανεβάζει υλικό.
• «Περιεχόμενο»: φωτογραφίες, βίντεο, σχόλια ή λοιπό υλικό που ανεβάζουν οι χρήστες.

3. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της Πλατφόρμας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

4. Γιατί Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα – Νομικές Βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση, όπως:

1. Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR): για να παρέχουμε την υπηρεσία (δημιουργία/λειτουργία event, υποστήριξη, τιμολόγηση).
2. Έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ)): για ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη κατάχρησης/απάτης, βελτίωση υπηρεσίας.
3. Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ)): φορολογική/λογιστική τήρηση παραστατικών και υποχρεώσεων.
4. Συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(α)) όπου απαιτείται, π.χ. για μη απαραίτητα cookies/analytics (εφόσον χρησιμοποιούνται).

5. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Ενδεικτικά, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• δημιουργία και λειτουργία του event και του απομονωμένου περιβάλλοντός του,
• διαχείριση ρυθμίσεων και διάρκειας (π.χ. παύση ανάρτησης μετά από 2 μήνες, διαθεσιμότητα περιεχομένου για 6 μήνες από την ημερομηνία του event),
• τεχνική υποστήριξη και επικοινωνία,
• έκδοση και αποστολή παραστατικών στο email που δηλώνεται,
• ασφάλεια, καταγραφή συμβάντων, αντιμετώπιση κακόβουλης χρήσης,
• συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

6. Ρόλοι (Υπεύθυνος/Εκτελών) & Περιεχόμενο Χρηστών

Η Εταιρεία λειτουργεί την Πλατφόρμα και παρέχει τα τεχνικά μέσα.

• Για δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας (λογαριασμοί, τιμολόγηση, τεχνικές καταγραφές), η Εταιρεία λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας.
• Για το Περιεχόμενο που ανεβάζουν οι χρήστες (φωτογραφίες/βίντεο/σχόλια), η Εταιρεία παρέχει υποδομή φιλοξενίας και μηχανισμούς πρόσβασης. Ο Πελάτης (ως διοργανωτής/διαχειριστής του event) φέρει την κύρια ευθύνη για τη νομιμότητα του περιεχομένου και για τυχόν συγκαταθέσεις/δικαιώματα που απαιτούνται από τους συμμετέχοντες.

Η Εταιρεία δεν ελέγχει προληπτικά το περιεχόμενο, μπορεί όμως να προβεί σε ενέργειες (π.χ. περιορισμό πρόσβασης/αφαίρεση) όταν απαιτείται για λόγους νόμου ή ασφάλειας.

7. Αποδέκτες Δεδομένων – Διαβιβάσεις

Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα μόνο με:

• Viva Payments (επεξεργασία πληρωμών),
• παρόχους φιλοξενίας/υποδομών (hosting, storage, CDN) που υποστηρίζουν τεχνικά την υπηρεσία,
• παρόχους email (για αποστολή ειδοποιήσεων/παραστατικών),
• νομικούς/λογιστικούς συμβούλους, όπου απαιτείται,
• αρμόδιες αρχές, όταν επιβάλλεται από νόμο.

8. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Τηρούμε δεδομένα μόνο για όσο είναι αναγκαίο:

• Περιεχόμενο event: διαθέσιμο για 6 μήνες από την ημερομηνία έναρξης του event. Μετά, ο Πελάτης μπορεί να αγοράσει επέκταση. Αν δεν αγοραστεί, το περιεχόμενο διαγράφεται αυτόματα και οριστικά.
• Δεδομένα συναλλαγών/παραστατικών: τηρούνται για όσο απαιτεί η φορολογική/λογιστική νομοθεσία.
• Τεχνικά logs ασφάλειας: για εύλογο χρονικό διάστημα που απαιτείται για ασφάλεια/έλεγχο κατάχρησης.

9. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες

Η Πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies/παρόμοιες τεχνολογίες:

• απαραίτητα για σύνδεση/ασφάλεια/βασική λειτουργία,
• προαιρετικά (π.χ. analytics) μόνο εφόσον ενεργοποιούνται και όπου απαιτείται με συγκατάθεση.

10. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων (ενδεικτικά: έλεγχοι πρόσβασης, κρυπτογράφηση σε μεταφορά, καταγραφές ασφαλείας, αντίγραφα ασφαλείας όπου εφαρμόζεται).

Παρά τα μέτρα, καμία μετάδοση/αποθήκευση στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% ασφάλεια.

11. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Έχετε, κατά περίπτωση, τα δικαιώματα:

• πρόσβασης,
• διόρθωσης,
• διαγραφής,
• περιορισμού,
• φορητότητας,
• εναντίωσης,
• ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή).

Για άσκηση δικαιωμάτων: [email protected].

Μπορεί να ζητηθεί επαλήθευση ταυτότητας για την προστασία σας.

12. Καταγγελία σε Αρχή

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

13. Απαγόρευση Χρήσης από Ανηλίκους

Η Πλατφόρμα απευθύνεται αποκλειστικά σε πρόσωπα άνω των 18 ετών. Δεν επιτρέπεται η χρήση από ανηλίκους.

14. Τροποποιήσεις

Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα αναρτάται στην Πλατφόρμα.

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Αρμοδιότητα

Η παρούσα διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών ορίζονται τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.